Politica de confidențialitate

1. Cine suntem

Site-ul www.mystill.ro este operat de SC STIL COMPANY SRL, cu sediul social în Mărăcineni, Buzău, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J10/42/1996, CUI RO8064948.
Date de contact: contact@mystill.ro - 0741269646 - 0741070307

2. Ce date colectăm

Pentru a procesa comenzile și pentru a îmbunătăți experiența ta pe site, colectăm următoarele tipuri de date:

  • Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare/facturare.

  • Date de contact: e-mail, număr de telefon.

  • Date de plată: necesare pentru procesarea tranzacțiilor (nu stocăm detalii complete de card).

  • Date tehnice: adresa IP, tip browser, cookie-uri, comportamentul de navigare pe site.

3. Cum folosim datele tale

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

  • Procesarea comenzilor și livrarea produselor.

  • Emiterea documentelor fiscale.

  • Comunicarea cu tine privind statusul comenzii sau întrebările tale.

  • Marketing (newsletter, oferte promoționale) – doar dacă ai oferit consimțământ explicit.

  • Îmbunătățirea experienței online (analize de trafic, cookies).

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele tale în baza:

  • Executării contractului (livrare, plată, facturare).

  • Consimțământului (pentru marketing/newsletter).

  • Obligațiilor legale (facturare, garanții).

  • Interesului legitim (optimizarea site-ului, prevenirea fraudelor).

5. Cui transmitem datele

Datele tale pot fi transmise partenerilor de încredere, doar în scopul strict necesar:

  • Firme de curierat – pentru livrarea comenzilor.

  • Procesatori de plăți – pentru efectuarea tranzacțiilor online.

  • Furnizori IT/hosting – pentru operarea site-ului.

  • Autorități – în cazurile prevăzute de lege.

Nu vindem și nu închiriem datele tale personale către terți.

6. Durata stocării

  • Datele legate de comenzi și facturare sunt păstrate conform legislației fiscale (5–10 ani).

  • Datele colectate pe baza consimțământului (newsletter) sunt păstrate până la retragerea acestuia.

  • Datele tehnice și cookie-urile au durate diferite (detaliate în Politica de cookie-uri).

7. Drepturile tale

În calitate de persoană vizată, ai următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele tale.

  • Dreptul la rectificare (corectarea datelor incorecte/incomplete).

  • Dreptul la ștergere (“dreptul de a fi uitat”).

  • Dreptul la restricționare a prelucrării.

  • Dreptul la portabilitatea datelor.

  • Dreptul de opoziție la prelucrarea datelor în scop de marketing.

  • Dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

9. Cookie-uri

Site-ul folosește cookie-uri pentru funcționare corectă, analiză și marketing. Detalii complete găsești în [Politica de cookie-uri].

10. Contact

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne poți contacta la:
contact@mystill.ro - 0741269646 - 0741070307